이메일 지원

이메일 지원 RecoveryFox AI 사용 중 문제가 발생한 경우 support@wonderfoxrecovery.com 으로 문의해 주세요. 모든 문의는 24시간 이내에 답변드립니다.

전화 지원

전화 지원 온라인 주문 관련 문제가 있을 경우, 결제 대행사인 2CHECKOUT에 전화로 문의하실 수 있습니다. 국제 전화번호: +31 88 000 0008

자주 묻는 질문FAQ

구매 관련 자주 묻는 질문

요금제별 차이점은 무엇인가요?

  • 요금제의 차이는 환불 정책에만 있습니다. 1개월 요금제는 7일 이내 환불이 가능하며, 1년 및 평생 요금제는 30일 이내 환불이 가능합니다. 1주 요금제는 환불이 불가능하지만, RecoveryFox AI의 문제로 해결이 불가한 경우 예외적으로 환불이 가능합니다.

어떤 결제 수단을 지원하나요?

주문 관련 도움을 받으려면 어떻게 하나요?

  • 가장 빠른 방법은 고객 지원 센터를 방문하는 것입니다. 온라인 지원 자료를 확인하실 수 있습니다. 원하는 해결 방법이 없다면 support@wonderfoxrecovery.com 으로 자세한 내용을 보내주세요.

라이선스 키는 어디에서 확인할 수 있나요?

  • 결제가 성공적으로 완료되면 RecoveryFox AI의 라이선스 키가 이메일로 발송됩니다.

구매 후 라이선스 코드를 받지 못한 경우 어떻게 하나요?

  • 먼저 스팸 메일함을 확인해 주세요. 라이선스 코드가 포함된 이메일이 스팸으로 분류될 수 있습니다. 일부 이메일 제공업체는 낯선 발신자의 메일을 차단할 수 있으므로 @2checkout.com의 이메일 수신을 허용해 주세요.
  • 24시간 이내에 메일을 받지 못했거나 라이선스 코드를 분실하신 경우, support @wonderfoxrecovery.com 으로 문의해 주세요. 24시간 이내에 재발송해 드립니다.

라이선스를 다른 컴퓨터로 이전할 수 있나요?

  • 죄송하지만, 라이선스는 장치 간 이전이 불가능합니다.
  • 각 등록 코드 또는 라이선스 키는 한 대의 컴퓨터에서만 사용 가능하며, 여러 장치에서 공유하거나 사용하는 것은 라이선스 약관 위반입니다.

RecoveryFox AI 등록 방법은?

  • RecoveryFox AI 실행 > 시작 화면 상단의 등록 버튼 클릭 > 라이선스 코드 복사 및 붙여넣기 > [등록] 클릭하여 활성화 완료

구매 후 얼마나 빨리 등록해야 하나요?

  • RecoveryFox AI의 라이선스 키는 활성화 전까지 유효 기간이 없습니다. 등록 후부터 유효 기간이 시작됩니다.

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